SAMKO · Ticket d'urgence

Déclarer un incident critique

Renseignez précisément les informations ci-dessous pour déclencher l'intervention immédiate.

Nom complet

Service

Description détaillée de l'incident (min. 20 caractères)

Impact constaté

Nombre de personnes affectées

Échéance concernée (optionnel) Actions déjà entreprises

Validation par un profil habilité

Seuls MAT, DSI, RH, OM et MASS peuvent valider une urgence. Rapprochez-vous de l'un d'eux : c'est lui qui saisit son code confidentiel ci-dessous. Ce code vaut signature.

Profil déclarant

Code confidentiel

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Support Informatique : opérationnel

Protocole d'urgence critique

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Validation par un profil habilité